📦uuium_退換政策

⚠韓國商品屬韓國代購(委任契約)

根據消基法，商品非賣家設計、生產、製造、經銷商品企業經營者並不適用消費者保護法七日無條件退貨規定，介意者請至實體通路購買。

理解每個人的標準不同，一年可受理無條件退貨1次 

(品牌代購如bucks&leather、fennec無退換貨服務)

  ・ 取貨後24小時內至Line客服提出退貨，並且附上訂單編碼及要退貨之商品名稱

  ・ 除瑕疵外無條件退貨需自行負擔寄回運費

  ・ 瑕疵商品、破損商品不會列入退貨次數

  ・ 收到商品後請務必於正式穿著外出前詳細檢查。商品經穿著外出、洗滌、剪標或修改後，恕不受理瑕疵退貨。

退款金額計算方式：

  ・ 訂單為信用卡付款，可選擇轉成購物金or信用卡刷退

  ・ 訂單為轉帳付款，可選擇轉成購物金or轉帳退款

  ・ 選擇轉帳退款，非國泰帳戶需扣跨行轉帳手續費15元(因斷貨因素退款除外)

  ・  選擇購物金退款，將依照以下級距額外贈送購物金

*購物金無使用期限，可隨時向客服提出贖回(未使用之額外贈送購物金同步失效)

⚠訂單若享有折扣或免運，退款金額將扣除相關費用

例如購買1000元之商品，有使用活動免運折扣，非國泰帳戶

退款金額為：1000-70(運費)-15(跨行手續費)=915

如發現頻繁要求退貨或惡意濫用，本賣場有權將其列入黑名單，日後不再提供服務

⚠換貨說明  

因本店商品多為預購制，皆於買家下單後依訂單內容向韓國廠商追加，因此無額外備有完整尺寸及顏色庫存，恕無提供換貨服務。

如因尺寸、顏色或個人喜好等因素欲更換商品，請依本店退貨規範辦理退貨後，再自行重新下單。重新下單視為新訂單，商品庫存、售價及優惠活動皆以重新下單當下官網顯示為準，原訂單之優惠恕無法保留。 

⚠瑕疵定義

一公分以上髒污、染色、破損等嚴重影響穿著之情形

  ・ 不影響穿著使用皆不屬於瑕疵範圍(例如氣味、版型不滿意、色差等)

  ・ 淺色商品如因布料特性有混線或極小污點1cm以內皆屬於正常現象

  ・ 商品會因為不同光源、不同顯示螢幕呈現色差，自行認定之色差不屬於瑕疵範圍

  ・ 尺寸皆為手工測量(平量)，誤差1-2公分為正常情況，不屬瑕疵範圍

  ・ 取貨後超過24小時後申請瑕疵退貨將不受理，收到商品後請務必詳細檢查!!

秋冬單品常見成分包含：羊毛、羊駝毛、馬海毛、浣熊毛及狐狸毛等等數種動物毛料

❗含有動物毛成分之商品，建議使用羊毛洗劑及冷水手洗，以利於維持商品型態，延長商品壽命

❗含有動物毛成分之商品請肌膚敏感者斟酌，如有穿著上的需求，強烈建議搭配打底穿著

❗含有馬海毛、狐狸毛、浣熊毛成分的單品可能會有飛毛狀況，介意者請斟酌下單

- 下單後即代表同意賣場規則 -